Instructivo de Compra
Para realizar una compra en la tienda online de Peusso, seguí los pasos detallados a continuación:
1. Acceso a la tienda
2. Selección del producto
a) A través del menú principal, navegando por las categorías “Electricidad”, “Iluminación” u “Outlet”.
b) Utilizando el buscador ubicado en la parte superior del sitio. Podés ingresar el nombre del producto, código de fabricante o una palabra clave.
c) Seleccionando directamente desde los carruseles de productos más vendidos, novedades u ofertas destacadas en la página de inicio.
3. Visualización del producto
4. Agregar al carrito
Indicá la cantidad deseada y hacé clic en “AGREGAR AL CARRITO”.
5. Visualización del carrito
- Ver un resumen completo de tu pedido.
- Modificar cantidades de cada producto.
- Eliminar ítems si lo deseás.
- Continuar navegando con el botón “Seguir comprando”.
- Avanzar en el proceso haciendo clic en “COMPRAR CARRITO”.
6. Opciones de envío y retiro
- Envío a domicilio (a todo el país).
- Retiro en sucursal.
Para calcular el costo de envío o confirmar la disponibilidad del retiro, deberás ingresar tu código postal. Luego podrás optar entre avanzar a la siguiente etapa con “FINALIZAR COMPRA” o regresar a seguir explorando productos.
7. Aplicación de cupones
Si contás con un cupón de descuento, ingresalo en el campo correspondiente bajo el carrito de compra, haciendo clic en “Añadir cupón de descuento” y luego en “Añadir” para aplicarlo correctamente.
8. Ingreso a la cuenta
- Si ya estás registrado, el sistema reconocerá tus datos automáticamente.
- Si es tu primera compra, deberás completar el formulario con tus datos personales, dirección de entrega y medio de contacto.
Podés registrarte con correo electrónico tradicional o vincular tu cuenta con Google. Toda la información está protegida mediante certificados de seguridad.
Si necesitás factura tipo A, podés añadir los datos fiscales correspondientes seleccionando la opción “Sumar datos de empresa”.
9. Selección de envío y medio de pago
- Elegir el método de envío o retiro.
- Seleccionar entre los medios de pago habilitados (tarjetas de crédito, débito, transferencias o plataformas integradas).
- Verificar toda la información cargada.
- Hacer clic en “PAGAR” para completar la transacción.
10. Confirmación y seguimiento del pedido
- Estado del pago (aprobado o rechazado).
- Preparación del pedido.
- Información del envío y número de seguimiento.
11. Asistencia durante la compra
Si durante el proceso de compra necesitás ayuda o tenés dudas, podés comunicarte con nuestro equipo de atención a través del botón de WhatsApp que se encuentra disponible en el sitio web, en el margen inferior derecho (excepto durante la etapa de finalización del pago).
WhatsApp oficial: +54 9 351 679-8597
Correo electrónico: [email protected]/tienda